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医療・福祉関係者向け 居住支援法人との連携ガイド

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医療・福祉関係者向け 居住支援法人との連携ガイド

医療・福祉関係者向け
居住支援法人との連携ガイド

患者様・利用者様の「住まい」を守るための実務と連携フロー

退院調整や地域移行支援の中で、「医療・介護のニーズはあるが、住まいが見つからない」「保証人がおらず契約できない」というケースにお困りではありませんか?
私たち居住支援法人が、医療・福祉専門職の皆様と連携し、住まいの確保から入居後の生活安定までをサポートします。本ガイドでは、具体的な連携方法や活用事例について解説します。

こんなケースでご相談ください

以下のような課題をお持ちの患者様・利用者様がいれば、まずはお声がけください。

退院・退所先が決まらない
入院中・施設入所中で帰る家がなく、一般賃貸の審査にも通りにくい方。
連帯保証人がいない
親族とは疎遠、または親族も高齢で保証能力がなく、契約が進まない方。
立ち退きを迫られている
現在の住居が取り壊し等の理由で退去が必要だが、次の転居先が見つからない高齢者の方。
生活保護受給中で転居が必要
規定の家賃内(住宅扶助額内)で物件を探す必要があるが、不動産店で断られ続けている方。

居住支援法人とは?

「住宅セーフティネット法」に基づき都道府県から指定を受けた法人です。福祉と不動産の橋渡し役として、主に以下の3つの業務を行います。

  • 1. 入居相談・物件マッチング

    ご本人の身体状況(ADL)や経済状況に合わせ、理解のある大家さんや物件を調整・紹介します。バリアフリーや1階限定などの条件交渉も行います。

  • 2. 家賃債務保証の調整

    連帯保証人がいない方のために、法人が保証を行ったり、利用可能な家賃債務保証会社を手配したりして、入居のハードルを下げます。

  • 3. 入居後の見守り・生活支援

    定期的な安否確認(訪問・電話)や、家賃滞納・近隣トラブル時の対応などを行い、地域生活の継続を支えます。死後事務委任契約などの調整を行う法人もあります。

医療・福祉職の皆様との連携メリット

退院支援の円滑化
「住む場所」というボトルネックを解消することで、退院調整がスムーズに進みます。待機期間の短縮にも繋がります。
専門外業務の負担減
物件探しや不動産契約への同行、引越し手配など、福祉職だけでは手が回らない「住まい」の実務を分担できます。
入居後の安心確保
入居後も法人が「見守り」として関わるため、孤立死のリスクを減らし、異変時の早期発見・通報体制が整います。

具体的な連携フロー

ご相談から入居、その後の生活まで、以下のような流れで連携します。

  • STEP 1ニーズの把握・アセスメント

    「帰る家がない」「退去を迫られている」などの課題が判明した段階で、介入を検討します。早めにご相談いただけると選択肢が広がります。

  • STEP 2相談・情報共有

    SWやケアマネジャー様から当法人へご連絡ください。ADL、認知症の有無、経済状況、緊急連絡先の有無などを共有し、支援方針をすり合わせます。

  • STEP 3物件探し・契約・入居

    法人が提携不動産店と連携し物件を提案。内見同行、契約時の同席、重要事項説明のサポート、引っ越しの手配支援も行います。
    ※入院中で外出できない場合は、代理での内見や病院での契約手続きも調整可能です。

  • STEP 4入居後の連携(見守り)

    入居後は法人が定期訪問(見守り)を行います。異変があれば速やかに医療・福祉チームへ報告する体制をとります。

よくある連携ケース

ケース①:身寄りのない認知症高齢者(退院支援)

課題 入院によりアパート解約済。軽度の認知症があり独居に不安があるが、施設入所は拒否されている。
連携内容 【SW】医療情報の提供、ケアプランの調整。
【居住支援法人】「見守りサービス付き」を条件に大家さんと交渉し入居決定。週1回の訪問を実施。
【結果】介護サービスと法人の見守りで在宅生活を維持。

ケース②:精神障害のある方(地域移行)

課題 長期入院からの退院。単身生活を強く希望しているが、幻聴などによる近隣トラブルのリスクが懸念される。
連携内容 【相談支援専門員】生活リズムの構築支援。
【居住支援法人】「障害に理解のある大家さん」の物件を紹介。トラブル時は法人が不動産側の窓口対応を担当することで、管理会社の不安を払拭。
【結果】役割分担が明確になり、地域移行が実現。

よくある質問(Q&A)

相談に費用はかかりますか?
ご相談や物件の提案までは原則無料です。実際に入居する際の仲介手数料や、契約後の「見守りサービス料」「家賃債務保証料」などはご本人の負担となります。生活保護受給中の方は、初期費用の一部が支給されるケースもありますのでご相談ください。
生活保護申請中でも対応できますか?
はい、可能です。福祉事務所のケースワーカー様とも連携し、転居と同時に保護受給が開始できるよう、物件選定(住宅扶助額内)や入居日の調整を行います。
本人が入院中で外出できないのですが…
支援員が病院へ伺い、ご本人と面談させていただきます。物件の内見については、支援員が動画や写真を撮影して病院にお持ちし、確認していただく形も可能です。
連携時のポイント:役割分担の明確化

居住支援法人は「住まい確保と契約維持」のプロですが、医療・身体介助の専門家ではありません。
入居後の生活を支えるには、医療・福祉サービスの継続的な関与が不可欠です。「医療的な判断は病院へ」「家賃や設備の話は居住支援法人へ」といった連絡系統を入居前に整理しておくとスムーズです。

連携に関するご相談はこちら

退院調整や住まいの確保にお困りの際は、お気軽にご連絡ください。
院内勉強会や退院前カンファレンスへの参加も可能です。

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    2025-12-20
    【年内業務終了および年末年始休業のお知らせ】

    平素よりお世話になっております。

    誠に勝手ながら、年内の新規受付につきましては
    2025年12月23日(火)をもって終了とさせていただきます。

    また、年末年始の休業期間は
    2025年12月27日(土)から2026年1月7日(水)までとさせていただき、
    2026年1月8日(木)より通常営業を再開いたします。

    休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
    営業再開後、順次対応させていただきます。

    ご不便をおかけいたしますが、
    何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
    2025-07-31
    2025年お盆休み及び臨時休業のお知らせ!!

    8月9日(土)
    8月13日(火)~8月17日(日)
    の期間はお休み致します。

    お電話等は繋がる様にはしておりますがりますが、急ぎの御用の場合を除きご連絡はお控え頂けますと幸いです。

    尚、8月18日(月)より通常通り営業しております。
    2025-07-05
    令和7年7月5日
    臨時休業となりますのでよろしくお願いいたします。

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    • TEL/06-6971-5165
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